やりがいを感じるときは、定刻に飛行機が出発できた時です。空港で働く私たちは、仕事柄飛行機が身近な存在ですが、お客様にとっては特別な想いでご搭乗される方も多いと思います。到着遅れの発生や、手荷物が多かったり、悪天候や除雪作業が必要な時、時間がかかる状況でも、全員で協力し飛行機が安全に定刻出発できた時は特にやりがいや達成感を感じます。
お客様に定時性のサービスが提供でき、快適に感じてもらえると嬉しいです。

入社してから、様々な資格を取得する機会をもらい、色々な経験が出来ました。ですが、初心を忘れず、様々な事を吸収し、係員同士協力し合って、周りからも頼られる係員になれるよう頑張ります。
また、一便一便を大切にして一人でも多くのお客様の素敵な思い出となるよう安全性はもちろんの事、定時性や快適性の追及に努めていきます。

新潟空港で使用する飛行機は貨物室に直接貨物を搭載します。その貨物室は同じ飛行機に搭乗されるお客様の手荷物も一緒に搭載されますので、貨物用のスペースは限られてきます。そのような状態で多量の貨物や、巨大な貨物を搭載するのは至難の業です。どのくらい入るのか？どうやったら入るのか？をお客様や他部署といろいろなパターンを想定しながら決定します。準備に時間をかけた貨物を載せた飛行機が無事に離陸した時は達成感があります。

コロナの影響で運休していた国際線がこれから復便し、国際貨物の取り扱いも復活します。国際貨物業務は国内貨物とは別物で難しく、一人前になるまでに数年かかると言われています。私自身、国際貨物を扱う業務は初めてなので、早く一人前になれるように仕事をこなして、お客様や仲間から信頼される人材になっていけたらと思います。